訪問介護事業所　ジョイハッピィ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7800915
高知県高知市小津町2番10号池上ビル102

連絡先

Tel：088-855-5311
Fax：088-855-5400

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者及びその家族に対し介護保険法並びに関係する労働省令の趣旨及び内容にそったサービスを提供する。２．事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとし、提供するサービスにおいては評価・改善し永続的な質の向上を目指す。３．事業の実施にあたっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。４．事業の実施にあたっては、必要な時に必要なサービスの提供ができるよう努めるものとする。５．事業の実施にあたっては、利用者の所在する市町村、地域の保健・医療・福祉等のフォーマル及びインフォーマルサービスとの連携を図り、利用者へのサービスが最大限に発揮できるよう努めるものとする。

事業開始年月日

2012/01/01

サービス提供地域

高知市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

- （8時00分～18時00分）

日曜

- （8時00分～18時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

土曜日、日曜日及び12月31日から1月3日まで

留意事項

〇必要時は希望に応じ対応できます。
サービス内容

サービスの特色

要支援、要介護状態となった場合においても可能な限りその居宅において、有する能力に応じたサービス計画を作成し自立した日常生活を営むことができるよう支援、援助、助言を行います。特に認知症ケアを得意としており生活全般にわたる援助を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えた場合は１ｋｍ毎に３０円加算

キャンセル料とその算定方法

あり１）サービス利用日の前営業日の１７時００分までのご連絡…無料２）サービス利用日の前営業日の１７時００分以降のご連絡…基本料金の１割 ○お客様の容態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ○上表の２）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてはキャンセル料を基本料金の全額頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30％
利用者情報

利用者総数

28人

都道府県平均

35.8人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

7人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護事業所ジョイハッピィ

電話番号

088-855-5311

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日及び12月31日から1月3日まで

留意事項

緊急時の電話は24時間対応可能です。