ヘルパーステーショントマトの樹 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7815106
高知県高知市介良乙883番地2

連絡先

Tel：088-878-7588
Fax：088-878-7589

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の変化をその居宅生活の中でとらえながら、状況に応じて指定訪問介護の回数や時間を柔軟に組み合わせ、利用者ができる限りその居宅において自立した生活がおくれるよう必要な援助を行います。

事業開始年月日

2005/07/07

サービス提供地域

高知市、南国市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（１２月３1日～１月３日）

留意事項

年末年始はお休みさせて頂きます。
サービス内容

サービスの特色

通常のサービス時間帯以外に各居宅介護支援事業所のケアマネージャーが位置付けたプランに応じて可能な範囲で提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収なし

キャンセル料とその算定方法

なし -

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

35.8人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

5人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーショントマトの樹苦情相談係

電話番号

088-878-7588

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

施設として２４時間・３６５日営業（グループホーム・小規模多機能型居宅介護）しており、当該事業所へ苦情があった場合は連絡を受け、その時の状況により適切な対応をします。