ホームヘルパーステーション城西 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7800926
高知県高知市大膳町1番25号2階

連絡先

Tel：088-871-5965
Fax：088-871-5965

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

1994/04/01

サービス提供地域

高知市（鏡・土佐山・春野は要相談）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

日曜日・祝日及び１２月３１日から１月３日まで

留意事項

必要時は希望に応じた個別対応できます。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者の自立に向けての介護を第一に訪問させていただいています。
介護福祉士を中心に安心できるサービスを提供していきます。
日曜日の訪問を始め幅広い対応をしております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日になってキャンセルした場合は、キャンセル料として、１回につき５００円（全額自己負担）をいただく場合があります。
ただし、利用者の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

54人＜33.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

31人

要介護２

17人

要介護３

5人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

088-871-5965

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

年１回、利用者アンケートを実施し、結果を利用者に公表している。
第三者評価は受けていない。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人保健施設
介護医療院