ヘルパーステーション介援隊 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

7870019
高知県四万十市具同字六反田3239番地29

連絡先

Tel：0880-34-9181
Fax：0880-34-9183

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/12/1

サービス提供地域

四万十市（四万十市以外の市町村におけるサービス提供については中山間地域の加算を算定）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～0時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～0時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（0時00分～0時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～0時00分）

定休日

なし

留意事項

実際の訪問介護サービス提供時間とは異なります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

訪問介護員が居宅を訪問して、入浴、排せつ、食事等の介護等、日常生活上の世話、掃除、洗濯、通院等のための乗車又は降車の介助等を行う介助

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の算定はなし。

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用予定日前日（8：30～17：30）までにキャンセルの連絡があった場合はキャンセル料は無料。
・利用予定日当日のキャンセルの連絡はキャンセル料を請求。また、キャンセルの連絡なくヘルパーが訪問するも不在の場合もキャンセル料を請求。
・キャンセル料は各種サービス単価（自己負担分）の50％を請求。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

21人＜33.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

6人

要介護３

5人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0880-34-9181

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

・個浴でゆったりと入浴することができる他、機械浴槽を設置することで車椅子の方でも安全に入浴することができます。また、利用者様1名が入浴した後に掃除とお湯の入れ替えを毎回行っているので清潔な環境での入浴ができます。
・調理場はデイルーム内に設置しているため、調理をしている音や香りを直に感じていただくことで食欲増進を図ると共に温かい状態での食事提供ができるようにしています。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

3か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

実施地域を超えた地点から1ｋｍにつき10円加算

延長料金とその算定方法

算定なし

食費とその算定方法

・昼食代600円
・おやつ代100円

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用日前日までにキャンセルの連絡があった場合はキャンセル料の算定はなし
・利用日当日のキャンセルの場合は当日に算定する予定であった料金の50％を算定

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

24人

看護職員

常勤

2人

非常勤

2人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員

常勤

2人

非常勤

5人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

42.9％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜32.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

6人

要介護３

8人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0880-34-9180

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護