ヘルパーステーション　ワンアップ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7818010
高知県高知市桟橋通4丁目16-44 コーポ三粧1F北

連絡先

Tel：088-855-7508
Fax：088-855-7509

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むための、生活全般にわたる援助を行う。関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2010/11/01

サービス提供地域

高知市南国市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～21時00分）

土曜

- （8時00分～21時00分）

日曜

- （8時00分～21時00分）

祝日

- （8時00分～21時00分）

定休日

土、日、祝日、年末年始（12/30～1/3）

留意事項

転送電話により２４時間対応可能
サービス内容

サービスの特色

○サービス提供責任者が訪問し、サービスの提供状況についてご本人・ご家族と確認、相談いたします。この意向等をケアマネージャーに細かく報告し、迅速にサービス内容に反映できるよう心がけております。○訪問介護員もご本人と相談しながら援助にあたっております。○ご家族向けには、必要に応じて介護方法についての提案や、介護用品についてのアドバイスをいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は徴収しない。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

65％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

35.8人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

13人

要介護３

7人

要介護４

5人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションワンアップ

電話番号

088-855-7508

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

転送電話により２４時間対応可能