ヘルパーステーション　トラスト 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8070042
福岡県水巻町遠賀郡吉田団地59番地1号

連絡先

Tel：093-201-7272
Fax：093-201-8778

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業の運営の方針は、以下のとおりとする。（１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止にしするようにその目標を設定し、計画的に行うものとする。（２）事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。（３）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。（４）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。（５）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。（６）指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。（７）指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。２事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。３事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。

事業開始年月日

2020/05/01

サービス提供地域

北九州市八幡西区、北九州市八幡東区、北九州市若松区、遠賀郡、中間市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（08時00分～20時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

08時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

土曜日、日曜日も相談に応じる
サービス内容

サービスの特色

介護福祉士及び訪問介護員の資格を有する者が利用者宅に訪問し、利用者が自立した生活が送れるように援助します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

（１）実施地域以外から片道５キロメートル未満５００円（２）実施地域以外から片道５キロメートル以上は１キロ増すごとに１００円ずつ増加する。 ※（例１：５．１キロの場合６００円例２：５．９キロの場合も６００円ですべて切り上げとする）

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料利用者の都合によりサービスを中止する場合で、訪問介護サービスに支障をきたす際は、次のキャンセル料を頂きます。キャンセル料を請求する場合は、利用者と協議するものとします。但し、利用者の病状の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。利用日の前日までに連絡があった場合無料利用日の前日までに連絡がなかった場合介護報酬の５０％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーショントラスト

電話番号

093-201-7272

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

土曜日、日曜日も留守番電話に連絡先などのメッセージを残していれば営業日に連絡を行う。