ヘルパーステーション羽山台 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8370917
福岡県大牟田市大字草木581番地5

連絡先

Tel：0944-39-9365
Fax：0944-53-0571

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護事業の運営の方針は、以下のとおりとする。 (1) 利用者の要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止、又は要介護状態等となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。 (2) 事業者自ら質の評価を行い、常にその改善を図る。 (3) 訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 (4) 利用者の意思を尊重し、利用者の状態に合った適切なサービスを行うとともに、サービス提供の方法等については、利用者又はその家族に十分な理解が得られるよう努める。 (5) 介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 (6) 常に利用者の心身の状況を的確に把握し、その置かれている環境等を考慮し、利用者又はその家族に対し適切な相談及び助言を行う。 (7) 入浴、排せつ、食事等の身体介護又は調理、洗濯、掃除等の生活援助を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。

事業開始年月日

2014/5/1

サービス提供地域

・大牟田市・みやま市（高田町）・荒尾市（四ッ山町）・玉名郡（南関町）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（00時00分～24時00分）

土曜

9時00分～17時00分（00時00分～24時00分）

日曜

9時00分～17時00分（00時00分～24時00分）

祝日

9時00分～17時00分（00時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

年中無休営業時間は苦情受付や、電話に随時対応できる時間帯でございます。これ以外の時間はサービス提供時間内であれ、電話に出られない場合がございます。
サービス内容

サービスの特色

要介護状態又は要支援状態となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援する。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を超えた居宅においては、おおむね片道５００円を実費徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり急なキャンセルの場合は、サービス利用前日の１７時までに、ご連絡があった場合は無料。サービス利用日の当日に、ご連絡があった場合は、５００円徴収いたします。但し、利用者様の様態の急変など緊急やむをえない事情がある場合は、不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

60％
利用者情報

利用者総数

32人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

12人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護療養型医療施設

苦情相談窓口

窓口の名称

（有）そよかぜヘルパーステーション羽山台

電話番号

0944-32-3965

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

年中無休

留意事項

３６５日２４時間体制