ヘルパーステーション　エバーガーデン久留米中央町 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8300023
福岡県久留米市中央町16番地33 有料老人ホームエバーガーデン久留米中央町

連絡先

Tel：0942-65-3097
Fax：0942-30-3107

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１(1) 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 (2) 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 (3) 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 (4) 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。 (5) 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 (6) 指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 (7) 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。２事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。３事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。

事業開始年月日

2015/11/01

サービス提供地域

久留米市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

土曜

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

日曜

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

祝日

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「ヘルパーステーションエバーガーデン久留米中央町」は経験豊富な有資格者（介護福祉士）のスタッフを充実させており、ケアプランに則したサービスの中で利用者様の尊厳を大切にすることはもちろんの事「細かな気配り、細かな目配り、細かな心配り」を念頭に置いて業務に取り組んでいるまた、住宅型有料老人ホームとデイサービスセンターが併設という利点を生かして、感染対策や事故対策、介護技術等研修内容の充実を図り個々のスキルアップに努めている他、事業所間で連携を図ることで、あらゆる角度から利用者様を見つめ、最深部まで行き届いたサービスの提供が出来る体制となっている。街中にある事業として、地域に開かれ、信頼され、地域福祉の拠点となれるような運営に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外から片道20キロメートル未満無料実施地域以外から片道20キロメートル以上 1,000円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

15人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

15％
利用者情報

利用者総数

18人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションエバーガーデン久留米中央町

電話番号

0942-65-3097

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時00分

定休日

日曜・祝日

留意事項

担当者が不在の時は、基本的な事項については誰でも対応できるようにするとともに、担当者に必ず引き継ぐようにする。苦情の受付は口頭でも行うが窓口に「苦情・要望箱」を設置し、文書による苦情・要望にも応えられるようにしている。また、営業日、営業時間以外についても受付を行い、後日速やかに対応している。