有限会社ヘルパーステーションひまわり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8070113
福岡県芦屋町遠賀郡中ノ浜8－18

連絡先

Tel：093-221-3122
Fax：093-221-3123

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．要介護者の心身の特性を踏まえ、その能力に応じて自立した生活を営めるように生活全般の援助を行う。２．市町村、地域の保健・医療・福祉サービス等との連携をして、総合的なサービスの提供を図る。

事業開始年月日

2020/05/01

サービス提供地域

遠賀郡芦屋町・遠賀郡遠賀町・遠賀郡岡垣町・遠賀郡水巻町）及び中間市、北九州市八幡西区、北九州市若松区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

土日・年末年始（12/31～1/3）＊但し、緊急連絡等は24時間連絡可能な体制をとる。

留意事項

土日・年末年始（12/31～1/3）のサービスは事前にプランがあるものに対して実施する。土日・年末年始（12/31～1/3）に事前プランのない場合は休日とします。
サービス内容

サービスの特色

介護保険法を遵守しながら、できるだけ利用者の要望・自立度の向上を目指し支援している。また、外出困難者に対し、移送サービスで通院等乗降介助の援助を行っている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外から片道10キロメートル未満 200円実施地域以外から片道10キロメートル以上 300円

キャンセル料とその算定方法

あり・介護員訪問時でのキャンセル料は、前日までに連絡があった場合は無料、前日までに連絡が無かった場合は介護料の100％（介護員賃金（30分）+交通費+通信費等経費）但し体調不良時などはキャンセル料なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

5人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社ヘルパーステーションひまわり

電話番号

093-221-3122

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土日・年末年始（12/31～1/3）＊但し、事前にプランがある場合及び緊急連絡等は24時間連絡可能な体制をとる。

留意事項

介護事業関係者又はご家族からご利用者の心身の状態に関することで連絡があった場合はその必要性に応じて緊急と判断されるときは即座にご利用者宅へ伺い関係者やご家族が在席の場合はお話を伺いご利用者の容態などの観察から緊急と判断される場合は救急車の手配とともに医療機関に対して事前に電話でその旨をお知らせし、緊急受診の手配と共に救急車に同乗して受診時には医師にこれまでの状態の説明をしている。また、日々の介護の中で容態が優れず病院に行くほどではないが少し気になる時などもあり、当日の夜や場合によっては深夜に容態の確認に出向くこともあり医療ともしっかりとした連携を取り総合的なサービスに努めている。