ヘルパーセンターきらめきの郷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8010803
福岡県北九州市門司区田野浦3丁目9番1号

連絡先

Tel：093-322-1780
Fax：093-322-1781

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となる事の予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行うものとする。 (2)事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 (3)指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。(4)指定訪問介護の提供に当たっては懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービス提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。(5)指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。(6)指定訪問介護は常に利用者の心身の状態を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 (7)指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介護又は調理、洗濯、掃除等の家事を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。 *事業実施にあたっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。 *事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。

事業開始年月日

2009/09/01

サービス提供地域

北九州市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（7時00分～21時00分）

土曜

9時00分～17時30分（7時00分～21時00分）

日曜

0時分～0時分（7時00分～21時00分）

祝日

0時分～0時分（7時00分～21時00分）

定休日

日曜日・国民の祝日・1月1日～1月3日

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

株式会社きらめきの郷が実施する指定訪問介護事業所の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護状態となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 1・事業所から片道10キロメートル未満無料 2・事業所から片道10キロメートル以上 1キロメートルにつき10円

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合によりサービスをキャンセルする場合は、次のキャンセル料を支払うものとします。ただし、利用者の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。 1・利用日の前営業日の午後5時までに連絡があった場合無料 1・利用日の前営業日の午後5時までに連絡がなけった場合 1,000円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

11人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

5人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーセンターきらめきの郷

電話番号

093-322-1780

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

0時分～0時分

対応している時間(祝日)

0時分～0時分

定休日

日曜日・祝日・1月1日～1月3日

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。