ヘルパーステーション八重洲 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8020831
福岡県北九州市小倉南区八重洲11番20号

連絡先

Tel：093-961-2951
Fax：093-961-2953

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

弊社は訪問介護を運営し、身体・精神・社会面を磨き、人間性・創造性に溢れた福祉を目指し、地域社会に喜びと、安心を与えることを理念と定め、１学ぶ姿勢を常に持ち、安全、効果な福祉を心がけます。２人間性を尊重し、プライバシーの保護に努めます。３ひたむきな姿勢で励みます。４専門職の知恵を結集し、地域福祉を目指します。

事業開始年月日

2005/08/01

サービス提供地域

北九州市内・中間・遠賀郡

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

時間外でも電話にて対応は行っています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

弊社は、ご利用者本人様はもとより、利用者様を囲む環境も含め、よりよい介護サービスの提供が受けれる様に配慮し、家庭的な雰囲気の中で生活援助、身体介護を行っております。特に身体介護に力を入れ、重度利用者様にも身心共に安心して訪問介護サービスを受けて頂いてます。サービス提供責任者が苦情及び緊急時の相談対応を行っており、ご本人またはご家族の方へきめ細やかな対応を心がけております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

現在行っておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり / 契約書には、キャンセル料の記載はありますが、請求は行っておりません。故意による、訪問時の不在については請求させていただく場合がございます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

36人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

31人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

74.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

20人＜35.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

093-961-2951

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
介護予防支援