花ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8020034
福岡県北九州市小倉北区須賀町14-14

連絡先

Tel：093-513-8782
Fax：093-531-4075

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。（２）事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。（３）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。（４）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。（５）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。（６）指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。（７）指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。２事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。３事業所は、以下の場合を除いて、正当な理由なくサービス提供を拒まない。（１）事業所の現員からは利用申込に応じきれない場合。（２）利用申込者の居住地が当該事業所の通常の事業の実施地域外である場合、その他利用申込者に対し自ら適切な指定訪問介護を提供することが困難な場合。

事業開始年月日

2015/04/01

サービス提供地域

小倉北区、小倉南区、門司区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時0分～19時0分）

土曜

- （7時0分～19時0分）

日曜

- （7時0分～19時0分）

祝日

8時30分～17時30分（7時0分～19時0分）

定休日

土曜、日曜、12/31～1/3

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする
サービス内容

サービスの特色

要介護状態又は要支援状態となった場合においても、入浴、排せつ、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように支援する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。（１）実施地域以外から片道10キロメートル未満無料（２）実施地域以外から片道10キロメートル以上 10円/ｋｍ

キャンセル料とその算定方法

あり当日実施予定時間までに連絡の場合１提供当たりの料金の50％を請求当日の実施予定時間までに連絡のない場合１提供当たりの料金の100％を請求

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

43人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

17人

要介護３

6人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

花ヘルパーステーション

電話番号

093-513-8782

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、12/31～1/3

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする