ヘルパーステーション菜の花 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8030856
福岡県北九州市小倉北区片野新町2丁目13番16号朝日イーストビル202

連絡先

Tel：093-952-9010
Fax：093-952-9015

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の状況、その他置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立って援助を行ないます。事業の実施にあたっては、利用者の意思および人格を尊重し、その利用者のケアプランに添った、適切なサービスを提供します。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健、医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。介護保険法及び関係法令に定める内容を遵守し、事業を実施します。

事業開始年月日

2003/07/01

サービス提供地域

北九州市、中間市、遠賀郡水巻町・遠賀町・芦屋町、鞍手郡鞍手町、直方市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

12月31日～1月3日

留意事項

営業日月曜日から日曜日までとする。ただし、12月31日から1月3日までを除く。
サービス内容

サービスの特色

介護職員は、２級ヘルパー養成研修・介護職員初任者研修以上の資格取得者を採用しています。サービス提供の際に、利用者の心身・財物などに損害を与えた場合等、損害補償を行ないます。せいうん会では居宅介護支援事業を併設しています。当法人の介護支援専門員は、看護師・歯科衛生士・介護福祉士など多様な職種で構成されています。訪問介護サービスで困った場合でも、これらの専門職に相談でき、より良いサービスが提供できます。本契約書後、訪問介護計画書を皆様に提示することとしています。具体的なサービス計画を示すことで、より安心してサービスを利用して頂けるものと確信致しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

あり当日、突然のキャンセルに関しては、利用者負担額の1500円を徴収する(急病等特段の事由がある場合は徴収しない)

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

37人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

28人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

45.9％
利用者情報

利用者総数

100人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

34人

要介護３

19人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション菜の花苦情窓口

電話番号

093-952-9010

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

12月31日～1月3日

留意事項

営業日月曜日から日曜日までとする。ただし、12月31日から1月3日までを除く。