八幡西ヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8070846
福岡県北九州市八幡西区里中2丁目1-1

連絡先

Tel：093-614-8850
Fax：093-614-8860

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る様、入浴、排泄、食事の介護又は調理、掃除、洗濯等の家事を常に総合的に提供するものとし、介護などのうち特定の援助に偏しない。又、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2004/10/04

サービス提供地域

北九州市八幡東区・八幡西区・小倉北区・戸畑区・若松区・中間市・遠賀郡水巻町・遠賀郡芦屋町・遠賀郡遠賀町・

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）

日曜

8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）

定休日

1年365日サービスの提供を実施している。ただし１２月３１日～１月２日は休みとなります。

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

私達エルダーサービスは日本を世界一高齢者が住みやすい国になるように「ご利用者が心から満足できる日本一の介護サービス」をミッション（使命）とし、介護サービスの提供と情報発信を続けていこうと考えています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を超えて行う指定訪問介護、及び指定介護予防訪問介護に要した交通費はその実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。 (1)事業所から片道おおむね10ｋｍ未満500円 (2)事業所から片道おおむね10ｋｍ以上800円

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用者様の都合によりサービスを中止する場合、当日まで連絡がなかった時はキャンセル料として800円を徴収します。(ご不在の場合も含みます。）ただしご利用者様の病状急変など、緊急でやむを得ない事情があるときは不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

25人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

19人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

14人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

83人＜35.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

41人

要介護２

26人

要介護３

10人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

093-614-8850

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援