ＮＰＯあいの会ホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8060023
福岡県北九州市八幡西区八千代町12-2

連絡先

Tel：093-642-3921
Fax：093-645-0462

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・地域市民が要支援・要介護状態になった場合、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮しつつ、身体介護その他生活全般にわたる援助が行えるような総合的な居宅介護サービスの計画を作成します。・居宅介護サービス計画の作成にあたっては、利用される方の意思・人格を尊重し、常に利用される方の立場に立って対応します。・居宅介護サービス計画の作成にあたっては、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するよう行うと共に、市町村・居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者その他必要な保健・医療機関と密接に連携することを旨とし、地域福祉の向上に努めます。・ＮＰＯとして介護サービスを提供することにより、利用者が地域社会でより豊かで住みよい環境づくりに貢献していきます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

八幡西区を中心に門司区を除く北九州市全域・中間市・遠賀郡水巻町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～13時00分（9時00分～18時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

定休日

8/13～8/15、12/29～1/3

留意事項

電話連絡は24時間転送電話にて対応可能
サービス内容

サービスの特色

当会独自の保険外サービスとして、会員相互の「たすけあい」サービスがある。１時間１３２０～１５４０円身体介護１５４０～１７６０円（交通費平均６００円）

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費：自動車使用の場合 (1)事業所から片道おおむね10キロメートル未満は600円 (2)片道おおむね20キロメートル超は900円＊ただし、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する文書（記名捺印）を受けます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合により、サービス利用を当日に中止する場合は、キャンセル料を一律1,000円請求する。ただし、体調不良や緊急時などやむを得ない事情がある場合は不要とする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

6人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

NPOあいの会ホームヘルプサービスご利用者相談窓口

電話番号

093-642-3921

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

日曜、祝日、8/13～15、12/29～1/3

留意事項

電話連絡は24時間転送電話にて対応可能