シルバーサービスお助けマン 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8040053
福岡県北九州市戸畑区牧山2丁目1-6

連絡先

Tel：093-881-1807
Fax：093-881-1820

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当社が行う訪問介護事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、訪問介護員研修の修了者が、要介護又は要支援にあたる高齢者に対し、適正な指定訪問介護および指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2002/02/19

サービス提供地域

北九州市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

日曜

0時00分～0時00分（8時00分～20時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

基本的になし下記参照

留意事項

休業日：１２月３１日～１月２日まで (但し、緊急時はその限りにあらず）
サービス内容

サービスの特色

訪問介護という短時間のポイントケアを関わるヘルパーや各機関と密な連携をとり、線を繋ぐ役目をしっかり担い、その方の支援の目標達成に取り組む。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施しておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり活動予定日時迄に連絡が無く、担当ヘルパーが訪問し不在等でサービス提供に至らなかった場合、ヘルパーの交通費に該当する400円を徴収させていただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

68.8％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

シルバーサービスお助けマン

電話番号

093-881-1807

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

10時00分～15時00分

定休日

12月31日～1月2日・日・祭日

留意事項

苦情窓口の対応時間のみ、祝日10：00～15：00なってます。緊急時は24時間対応