北九州福祉サービス株式会社きたふくヘルパーセンター戸畑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8040011
福岡県北九州市戸畑区中原西3-3-31 サンライフ中原102

連絡先

Tel：０９３
Fax：０９３

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

（１）事業所は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行う。（２）要介護者等の意思および人格を尊重し、常に要介護者等の立場に立ったサービスの提供に努める。（３）事業の実施に当たっては、行政機関、地域の保健・医療・福祉関係機関、指定居宅介護支援事業者、指定居宅サービス事業者介護保険施設、民生委員、ボランティア等近隣住民などとの緊密な連携に努める。（４）前三項のほか、介護保険法に定める内容および関係法令を遵守し、事業を実施する。

事業開始年月日

2013/4/1

サービス提供地域

戸畑区及びその近隣地域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（8時00分～18時00分）

土曜

時分～時分（8時00分～18時00分）

日曜

時分～時分（時分～時分）

祝日

時分～時分（8時00分～18時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（１２/３０～１/３）

留意事項

電話での問い合わせは、平日８時３０分から１７時まで、１７時以降は留守番電話対応になり、次の日（土・日・祝日）の場合は翌営業日の対応となります。
サービス内容

サービスの特色

・３６５日のサービス提供を行っています。（早朝・夜間は巡回型のサービスにて対応）・北九州市及びその近郊であれば、当事業所またはきたふくグループの事業所からのヘルパー派遣が可能です。・訪問介護員（常勤・非常勤）は、年１２回以上の充実した研修体制で介護技術・知識の維持向上に努めています。・北九州随一の規模と豊富な人材でご利用者のヘルパー派遣要請に応えています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

規程上は実費請求としているので、運用上はほとんど実績なし。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

3人

非常勤

13人

総従業者数

73人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

73人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

61人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

24人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.9％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

188人

都道府県平均

35.1人

要介護度別利用者数

要介護１

89人

要介護２

57人

要介護３

30人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談室

電話番号

０９３－５３３－１２９４

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

なし

留意事項

１７時以降は留守番電話での対応