戸畑大谷園ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8040032
福岡県北九州市戸畑区西大谷一丁目6番22号

連絡先

Tel：093-871-3876
Fax：093-883-0666

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。事業の実施に当たっては、関係各所（行政機関、地域の保健・医療・福祉関係者、指定居宅介護支援事業者、指定居宅サービス事業者、介護保険施設、民生委員やボランティア等近隣住民）と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1999/12/01

サービス提供地域

戸畑区小倉北区八幡東区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

土曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

日曜

- （6時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

定休日

日曜日 1/1～1/3

留意事項

日曜日 1/1～1/3は電話対応
サービス内容

サービスの特色

同法人内他事業所との連携により、緊急時など、必要時の対応、社会福祉法人減免制度、介護保険外でのサービスも実施しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域の境界から10㎞未満 500円実施地域の境界から10㎞以上 800円

キャンセル料とその算定方法

ありご利用者の都合で中止する場合、事前に連絡可能で、中止の連絡が無い場合にキャンセル料をいただくことがあります。訪問して留守の場合、キャンセル料1,000円をお支払いただくことがあります。但し、緊急ややむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55.6％
利用者情報

利用者総数

82人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

45人

要介護２

23人

要介護３

8人

要介護４

6人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

戸畑大谷園ヘルパーステーション苦情対応窓口

電話番号

093-871-3876

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日、1/1～1/3（転送電話等により対応）

留意事項

設置主体：北九州市戸畑民生事業協会苦情解決委員会（093-881-7303）