有限会社ケアワーク新庄訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9960032
山形県新庄市上金沢町9番37号

連絡先

Tel：0233-22-2415
Fax：0233-23-0638

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

人員、管理運営に関する事項を定め、要介護状態の高齢者に適正な介護提供を行い、要介護者等の心身の特性を踏まえて、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活万般にわたる援助を行う。又、要支援状態の高齢者には自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い最大限自立の可能性を引き出す支援を行うものとする。それに伴い、事業実設に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスを行うものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

新庄市、最上郡、大石田町、尾花沢市、村山市、東根市、天童市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（6時00分～22時00分）

土曜

8時00分～12時00分（6時00分～22時00分）

日曜

- （6時00分～22時00分）

祝日

- （6時00分～22時00分）

定休日

土曜日の午後と日曜日、祝日

留意事項

上記の営業日、営業時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制である。また、利用者の希望により対応可能な場合はこの限りでない
サービス内容

サービスの特色

(1)昼夜を問わず、相談、或いは苦情処理が可能。24時間対応。 (2)ヘルパー教育重視。専用教室有。（電動ベット、エアマット、車椅子、ポータブルトイレ、調理室、入浴室、洗髪洗面台、個別相談室、集団研修室16畳） (3)利用者（特に高齢者）に対しての心配り。第一に利用者の受け入れ状況を重視。過去の職業、好みのタイプ等を知り、検討し、責任者を決定。第二にターミナルケア型、或いは自立支援型の両者についてヘルパーの能力、技術が発揮できるように配慮。 (4)その他、訪問介護以外のサービス対応。訪問介護外で緊急な対応も、紹介業で対処できる許可を得ている。（有料職業紹介事業） (5)労務士による労働管理。職員、ヘルパー等の就労について相談、管理している。 (6)職員朝会実施。（重要課題等で共通理解）

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

(1)実費を徴収します。 (2)自動車を使用した場合は、事業所から片道概ね5キロメートルから10キロメートル未満は300円。10キロメートルを超える場合は5キロメートル増す毎に100円を上乗せします。上記、(1)(2)の支払を受ける場合には、利用者又は家族に対して事前に文章で説明した上で、支払に同意する旨の文章に署名（記名押印）を受けるものとします。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス提供の24時間前までに連絡があった場合は、キャンセル料は不要です。 (2)サービス提供の12時間前までに連絡がない場合と、サービス提供者が出発後或いは到着後のキャンセルは1時間分1000円と交通費実費をいただきます。しかし、徴収実績はありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40.7％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

30.2人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

10人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社ケアワーク新庄訪問介護事業所

電話番号

0233-22-2415

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～12時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日の午後と、日曜日、祝日

留意事項

緊急を要する場合は上記に限らず対応