あすなろ青葉ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8130025
福岡県福岡市東区青葉1-4-1

連絡先

Tel：092-692-8524
Fax：092-692-5886

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。（２）事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。（３）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。（４）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法党について、理解しやすいように説明を行う。（５）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。（６）指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。（２）指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。＊事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。＊事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。

事業開始年月日

2012/8/1

サービス提供地域

福岡市東区・中央区・博多区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

法令順守しご利用者と家族のかたに納得頂けるサービスに努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えた地点から片道５キロメートル未満無料通常の実施地域を越えた地点から片道５キロメートル以上１０００円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

6人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

あすなろ青葉ヘルパーステーション

電話番号

０９２-６９２-８５２４

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

相談・苦情に対する常設の窓口として、苦情担当者を置いている。また担当者が不在の時は、基本的な事項については誰でも対応できるようにするとともに、担当者に必ず引き継ぐようにする。その他詳細は重要事項説明書、契約書、利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要に沿う。