ヘルパーステーション　はる 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8140144
福岡県福岡市城南区梅林5丁目21-12 住宅型有料老人ホームレークサイドⅡ

連絡先

Tel：092-834-2991
Fax：092-707-5903

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(１)指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 (２)事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 (３)指定訪問介護の提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 (４)指定訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。 (5)指定訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 (６)指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 (７)指定訪問介護の提供にあたっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）または調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。 (８)介護の提供に当たっては、訪問介護員等に、その同居家族である利用者に対する訪問介護の提供をさせないものとする。

事業開始年月日

2020/3/1

サービス提供地域

福岡市城南区、早良区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土日祝日年末年始（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

365日、24時間体制で対応する。看介護の有資格者が丁寧な支援を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

5キロ以内は無料、5キロ以上は300円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

1人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

092-834-2991

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日年末年始（12/30～1/3）

留意事項

基本的な事項については誰でも対応できるようにします。担当者不在の場合は後日速やかに対応します。