社会福祉法人純心聖母会ヘルパーステーション「恵の丘」 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8528142
長崎県長崎市三ツ山町139-2

連絡先

Tel：095-846-5655
Fax：095-844-8721

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

目標ご利用者一人ひとりの人権の尊重「個々の信条・宗教・価値観を大切にする」
ご利用者本位を旨としたサービスの継続と「その人らしく」生活できるように残存機能を活用した支援
ご利用者のペースに合った支援と予測予防のケアで重篤な疾患や介護事故を未然に防ぐ
ご利用者・家族の個人情報保護に努め、身体拘束・虐待の予防に努める。
事故や苦情の対応はマニュアルに沿いながら、状況に応じた報告・連絡・相談等の適切な対応を行う。
事業所は職員研修のキャリアアップ支援を行い、個々の職員が継続的にスキルアップの目標を立て実践
できるようにサポートする。
オアシス運動の心構えで熱心でやさしい対応で「おもてなし」する。

事業開始年月日

2006/04/01

サービス提供地域

長崎市(野母・三和・離島を除く) 長与町、時津町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時45分～8時45分
（7時00分～18時00分）

土曜

8時45分～8時45分
（7時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

8時45分～8時45分
（7時00分～18時00分）

定休日

日曜日・元旦

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・相談、苦情のケースについて迅速かつ適正に対応する為に、受付窓口の設置、担当者の
配置、事実関係の調査実施、改善措置、利用者、家族に対しての説明、記録等の必要な
措置を講じています。
・法人にて第三者委員会を法人内に設置しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域以外の利用に関する交通費の規定はありません。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

88.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

67人＜36.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

27人

要介護２

16人

要介護３

13人

要介護４

9人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

095-846-5655

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援