ヘルパーステーション　にじいろ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8528055
長崎県長崎市虹ヶ丘町1番1号

連絡先

Tel：095-855-8811
Fax：095-894-1852

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。訪問介護事業者の訪問介護員は、利用者の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持もしくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援サービス及び福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。事業所は正当な理由なくサービス提供を拒まない。

事業開始年月日

2013/08/01

サービス提供地域

長崎市、時津町、長与町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時00分（7時00分～21時00分）

日曜

8時30分～17時00分（7時00分～21時00分）

祝日

8時30分～17時00分（7時00分～21時00分）

定休日

8月15日、12月30日～1月3日

留意事項

営業日は月曜日から日曜日までとする。（但し、8月15日、12月30日～1月3日までを除く。）前記休みとしますが、ご相談に応じます。
サービス内容

サービスの特色

日曜・祭日も営業しており、介護保険以外に障害福祉サービスも対応しています。また、母体が医療法人ということで病院との連携も図れています。男性ヘルパーも常勤でおります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費をいただきます。片道250円

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日の午前8時30分までにご連絡いただいた場合・・無料ご利用日の午前8時30分までにご連絡がなかった場合・・自己負担額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69.7％
利用者情報

利用者総数

63人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

45人

要介護２

11人

要介護３

2人

要介護４

5人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション

苦情相談窓口

窓口の名称

サービス相談窓口

電話番号

095-855-8811

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時00分

定休日

8月15日、12月30日～1月3日

留意事項

事業所は、利用者からの相談、苦情に対応する窓口を設置し、訪問介護及び介護予防訪問介護に関する利用者の要望、苦情等に対し、迅速に対応します。