たおやかに・訪問介護ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8512324
長崎県長崎市上黒崎町777番地

連絡先

Tel：0959-37-6352
Fax：0959-37-6353

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

基本的には週休二日で稼働しているが、居宅からの依頼があれば、登録ヘルパーや常勤ヘルパーの勤務時間を考慮しながら稼働している。利用者様を人生の先輩として大切に接していくことを毎回のカンファレンスで声掛けしながら稼働している。

事業開始年月日

2008/11/01

サービス提供地域

長崎市（神浦中学校区・黒崎中学校区・三重中学校区・滑石中学校区・横尾中学校区・岩屋中学校区・琴海中学校区）(池島・伊王島・高島・端島・樺島を除く）西海市（大島・松島を除く）・時津町・長与町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

日曜

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

祝日

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

定休日

土曜・日曜

留意事項

土曜・日曜が定休日であるが利用者様の希望があれば登録ヘルパーや常勤ヘルパーが交代で対応している
サービス内容

サービスの特色

利用者にけがをさせた。またヘルパーに危害を与えたなど、どちらがわからの事故でも賠償できるような保険に入っている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域以外は受付ないこととする。

キャンセル料とその算定方法

なし一時間前までに連絡が頂けず、訪問しても留守の場合1000円のキャンセル料がかかる。末締めの翌月に料金を頂く。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

26.7％
利用者情報

利用者総数

63人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

23人

要介護３

15人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

一道合同会社苦情受付

電話番号

0959-37-6352

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

なし。

留意事項

24時間365日電話の転送にて苦情の受付を行っている。