ニチイケアセンター東長崎 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8510133
長崎県長崎市矢上町23-6

連絡先

Tel：095-832-0150
Fax：095-838-3180

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1.利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に勤める。 3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 4.前3項のほか、厚労省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備および運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2011/01/01

サービス提供地域

長崎市（中川・新中川町・夫婦川町・新大工町・諏訪町・太田尾町・飯香浦町・茂木町・本河内・伊良林・矢の平・風頭町・白木町・愛宕・三景台町・高平町・弥生町・八つ尾町・彦見町・上小島・中小島・西小島・桜町・桜馬場・鳴滝・片淵・古賀町・つつじヶ丘・中里町・船石町・上戸石町・川内町・戸石町・牧島町・かき道・東町・宿町・界・網場町・春日町・潮見町・芒塚町・松原町・鶴の尾町・矢上町・田中町・現川町・平間町・高城台）、諫早市（高来町・小長井町を除く）、

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝祭日12月30日～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼とともに提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の提供地域を超えた地点からお客様の居宅までの往復距離について公共交通機関；実費自動車：1キロあたり18円

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額 *お客様の容体急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルは頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

8人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター東長崎

電話番号

095-832-0150

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝祭日12月30日～1月3日

留意事項

ニチイケアサービス総合コールセンターは、年中無休２４時間対応 0120-605-025