ヘルパーセンター　グランマ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8500876
長崎県長崎市賑町5-21

連絡先

Tel：095-895-8481
Fax：095-826-6107

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者の訪問介護員等は、利用者様の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うことにより、利用者様の心身機能の維持回復を図り、生活機能の維持又は向上を目指すものでなければならない。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2013/03/01

サービス提供地域

長崎市内（但し離島を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

電話にて24時間対応可
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていただく為、ご利用者様本位のトータルサービスを強化し、信頼される介護サービスの確立を目指します。又、当社は24時間365日の営業体制を整え、連絡が取れるようにしております。認知症の方への介護も、ターミナルケアも実践させて頂いております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収しておりません。

キャンセル料とその算定方法

なし徴収しておりません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

44.4％
利用者情報

利用者総数

23人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

9人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口ヘルパーセンターグランマお客様窓口

電話番号

0120-968-698

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項