セントケア大村 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8560817
長崎県大村市古賀島町501-5 コーポ古賀島102号

連絡先

Tel：0957-52-7101
Fax：0957-52-7102

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.当事業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、地域包括支援センター、介護予防支援事業所、他の介護予防サービス事業所、保険医療サービス及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望を踏まえ、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他日常生活上の援助及び支援を行うものとする。 2.当事業者は、利用者とのコミュニケーションを十分図るとともに、自立支援の観点から、利用者が自ら家事等を行うことがことができるように配慮するものとする。 3.事業の実施に当たっては、当事業所の訪問介護員等によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。 4.前各項に定めるものの他、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、その他関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2011/10/01

サービス提供地域

大村市・諫早市・東彼杵郡

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

留意事項

祝祭日、12月29日～1月3日を除く
サービス内容

サービスの特色

障害福祉サービス（身体・知的・精神・児童）のお客様が多く、また、お客様の年齢層も幅広く対応している。勤続年数10年以上のヘルパーが約4割を占めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

基本的にはサービス実施地域内でのサービス提供を行っております。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間（サービス受付時間）以降にサービスの中止（キャンセル）の申出があったときは、キャンセル料として1回分のサービスの利用者負担金の金額（税込）の額を受領することができるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40.9％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

10人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

セントケア大村

電話番号

0957-52-7101

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

留意事項

法人お客様相談窓口窓口の名称→セントケア九州株式会社電話番号→096-278-7811 対応時間→平日午前9時より午後18時まで