みすみ指定訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9996712
山形県酒田市楢橋字大柳1番地16

連絡先

Tel：0234-52-3470
Fax：0234-52-3471

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．法令を遵守し、誠心誠意と真心を基本とし人権尊重・権利擁護・秘密保持に配慮する信頼される施設。２．安全・安心・満足・最善のサービスを提供。３．在宅福祉・地域社会から必要とされる施設づくり。４．職員の健全な職場づくりを目指す。

事業開始年月日

1997/04/01

サービス提供地域

酒田市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

日曜日・祝日(状態により訪問いたします。）

留意事項

特にありません。
サービス内容

サービスの特色

利用者の状態を的確に把握した上で「できる事はしてもらいながら増やしていきましょう。」という介護保険の目的に基づき本人の能力に応じた自立支援を念頭に支援をしています。利用者・ご家族から安心と信頼できる事業所として、介護技術の更なる勉強と、ご家族への介護指導や利用者の状態の連絡、報告等相談、助言にも随時対応しています。利用者の状態変化時は関係機関との連携を図り、状況判断した上で的確な対応を行っています。また、事業所一丸として活気あるあいさつと笑顔に心がけ利用者から気持ちよく過ごしていただけるよう心をこめたサービス提供に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要する交通費はその実費。

キャンセル料とその算定方法

あり＊訪問をキャンセルする場合は、前日夕方(17：30)頃までに連絡ください。 ①前日夕方までに利用キャンセルの連絡をいただいた場合は、取消料はいただきません。 ②当日、利用キャンセルの連絡をいただいた場合や訪問して利用者が不在だった場合は、取消料として1,000円をいただき、利用料金はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

12人

都道府県平均

30.2人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

みすみ指定訪問介護事業所苦情受付

電話番号

0234-52-3470

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日・祝日

留意事項

ディサービスセンター内に苦情受付箱を設置し随時受付します。