医療法人徳洲会　長崎北徳洲会介護センター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8512131
長崎県長与町西彼杵郡北陽台1丁目5番1

連絡先

Tel：095-813-5870
Fax：095-813-5871

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.要介護等、要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。2.家事の実施にあたっては、関係市町村、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2021/05/01

サービス提供地域

＜長崎市の一部＞文教町・千歳町・若葉町・中園町・住吉町・住吉台町・赤迫1～3丁目・泉町・泉1～3丁目・花丘町・昭和1～3丁目・女の都1～4丁目・大手1～3丁目・けやき台町・川平町・三川町・滑石1～6丁目・大園町・大宮町・北栄町・北陽町・虹ヶ丘町・横尾1～5丁目・葉山1～2丁目・エミネント葉山町・岩屋町・西北町・若竹町・柳谷町・錦1～3丁目・音無町・西町・白鳥町・清水町・緑ヶ丘町＜西彼杵郡＞時津町・長与町上記以外の地域については要相談

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

土曜

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

日曜

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

祝日

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・毎月定期的に事業所内で勉強会を開催。また、併設のHP主催の研修を受け、常勤・非常勤訪問介護員の介護の質の向上に努めています。・経験豊富な訪問介護員が、丁寧なサービスを提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の徴収はなし。

キャンセル料とその算定方法

あり・訪問予定日前日の17時までにキャンセルの連絡があった場合…負担なし・当日キャンセルの申し出があった場合…基本利用料金の10割の25％請求・申し出なく訪問時不在、またはキャンセルの場合…基本利用料金の10割の50％請求

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

14人

要介護３

4人

要介護４

5人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

095-813-5870

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～30時00分

定休日

留意事項

時間外は、徳洲会病院（代表：095-813-5800）にて対応。その後担当者へ連絡する体制となっている。