ケアサポートやまびこ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8640051
熊本県荒尾市大島町3丁目15番7

連絡先

Tel：0968-57-8285
Fax：0968-57-8286

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

第１条事業所の従業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、その利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言、行動する際に生ずる危険を回避するために必要な援護並びに外出時における移動の介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。２事業所の従業者は、利用者及び障害児の意思及び人格を尊重し、常に利用者及び障害児の立場に立ってサービスの提供を行う。３事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、他の障害福祉サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2011/09/01

サービス提供地域

荒尾市、大牟田市、玉名郡長洲町、玉名郡南関町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時30分（6時00分～0時00分）

土曜

- （6時00分～0時00分）

日曜

- （6時00分～0時00分）

祝日

- （6時00分～0時00分）

定休日

（１）１２月３１日から１月３日までを除く。お盆８月１３日から１５日までを除く。

留意事項

利用者様からの緊急相談には対応する。
サービス内容

サービスの特色

利用者様の要望にはすぐに対応する事を念頭に入れて働いています。出来るだけ利用者様の二ーズに答えられるようスタッフ一同努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

（1）公共交通機関を使用した場合は実費。（2）自動車を使用した場合は1ｋｍあたり20円（往復）

キャンセル料とその算定方法

あり（1）サービス前日の取り消し料はサービス料金の半額（2）サービス当日の取り消し料はサービス料金の全額 ※但し利用者さまの体調不良など正当な事由がある場合にはこの限りではありません。 ◎現在まで取り消し料金は頂いてはいません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69.2％
利用者情報

利用者総数

7人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアサポートやまびこ

電話番号

0968-57-8285

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

（１）１２月３１日から１月３日までを除く。お盆８月１３日から１５日までを除く。１２月３１日から１月３日まで

留意事項

苦情が電話の場合は担当者が会社携帯電話を保持しているので24時間対応するよういにしています。