ヘルパーステーション　キャッスル八代 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8660861
熊本県八代市本町三丁目3番41号

連絡先

Tel：0965-32-1188
Fax：0965-32-0222

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるようその有する能力に応じた支援を行い、市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図りながら総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2003/10/01

サービス提供地域

八代市及び氷川町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時40分～17時40分（8時00分～18時00分）

土曜

8時40分～17時40分（8時00分～18時00分）

日曜

8時40分～17時40分（8時00分～18時00分）

祝日

8時40分～17時40分（8時00分～18時00分）

定休日

年中無休 ※但し１２月３１日～１月３日までを除く

留意事項

利用者の相談に応じます。
サービス内容

サービスの特色

介護員がその人のニーズに合わせたサービスを提供いたします。介護予防の提供時においては、その人のニーズに合わせ声かけ見守りの中でヘルパーと共に身体を動かすことで身体機能低下を予防し、安定した生活が継続できるように支援いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外での介護サービスにおいては、距離に応じて別途交通費を徴収いたします。（自家用車使用の場合１ｋｍにつき１５円・公共の乗り物を利用した場合全額利用者負担）

キャンセル料とその算定方法

あり前日までのキャンセルについてはキャンセル料なし。当日のキャンセルについて担当介護職員との連絡調整が行えなかった場合に１割負担。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

4人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護地域密着型通所介護地域密着型特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションキャッスル八代苦情受付窓口

電話番号

0965-32-1188

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

日曜日

留意事項

土曜日・祝日・夏期休暇及び年末年始は、係員不在の場合あり。(後日連絡を行う。）