セントケア熊本 3

介護サービスの種類

訪問介護
訪問入浴

所在地

8620950
熊本県熊本市中央区帯山3丁目18-42 エルグランド帯山I 1F-B号室

連絡先

Tel：096-213-7560
Fax：096-213-7562

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事者、他の居宅サービス事業者、地域包括支援センター、介護予防支援事業所、他の介護予防サービス事業所、保険医療サービス及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況その置かれている環境及びご希望を踏まえ、利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他日常生活上の援助及び支援を行うものとする。又、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、その他関係法令を遵守し事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2007/12/01

サービス提供地域

熊本市・嘉島町・益城町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜・祝日・１２月２９日～１月３日

留意事項

時間外・定休日及び不在時は転送電話又は留守番電話にて対応。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

全スタッフ16人中介護福祉士が11名（69％）、14名（93％）は経験10年以上のベテランスタッフにより、お客様の尊厳と自立を守り、常にサービスマインドを心がけ、真心をこめた介護を提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス実施予定時間の前日の営業終了までは無料。その後のキャンセルは介護保険負担割合証に定められた利用料率の金額をお支払頂きます。ただし、利用者の容態の急変など、緊急時の場合や、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

12人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

93.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜33.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

16人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

096-213-7560

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

居宅サービス計画書・介護予防サービス計画書に基づき介護保険法が定めるサービスを提供します。居宅における入浴の援助・支援を行います。利用者の心身の状況により、訪問時に全身入浴が困難な場合は、利用者の希望により、清拭または部分浴を実施するなど、適切なサービス提供に努めます。サービス提供に用いる設備、器具その他の用品の使用に際して安全及び清潔の保持に留意し、特に利用者の身体に接触する設備、器具その他の用品については、サービスの提供ごとに消毒したものを使用します。サービスの提供にあたり、居宅介護支援事業所・介護予防支援事業所および保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス実施予定時間の前日の営業時間終了までは無料。その後のキャンセルはサービス利用料金の1割。ただし、利用者の急変など、緊急の場合や、やむを得ない場合はキャンセル料は不要。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

13人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

5人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

4人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

0％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜31.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

0人

要介護２

4人

要介護３

12人

要介護４

16人

要介護５

9人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

096-213-7560

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売