ヘルパーステーション　きずな 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8618028
熊本県熊本市東区新南部3丁目7番76－2 特定施設きらら4階

連絡先

Tel：096-384-1224
Fax：096-384-0133

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。要介護者が安心して受診等が出来る様に通院等乗降介助の支援も行う。

事業開始年月日

2005/09/01

サービス提供地域

熊本市、合志市、菊陽町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（8時30分～17時30分）

土曜

8時00分～18時00分（8時30分～17時30分）

日曜

8時00分～18時00分（8時30分～17時30分）

祝日

8時00分～18時00分（8時30分～17時30分）

定休日

年末年始12月31日～1月2日

留意事項

但し、電話により２４時間常時連絡可能な体制とする。必要に応じて営業日外及び営業時間外も提供します。
サービス内容

サービスの特色

訪問介護の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護職員が要介護状態にある高齢者に対し、適正な訪問介護を提供することを目的とする。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えた所から片道１ｋｍあたり１０円

キャンセル料とその算定方法

あり・前日夕方５時までの連絡の場合・・・キャンセル料不要・当日のサービス時間４時間までの連絡の場合・・・１提供あたりの料金の５０％を請求・当日、午前中のサービスで朝からの連絡の場合、もしくは連絡のない場合・・・１提供あたりの料金の１００％請求＊ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては考慮する。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

14人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

096-384-1224

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

年末年始12月31日～1月2日

留意事項