ニチイケアセンター健軍 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8620950
熊本県熊本市中央区水前寺6-27-20 神水恵比須ビル101号

連絡先

Tel：096-386-8690
Fax：096-386-8692

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
（２）地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
（３）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
（４）利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、その従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じる。
（５）指定訪問介護を提供するにあたっては、介護保険法第１１８条の２第１項に規定する介護保険法等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。
（６）前５号のほか、厚生労働省令で定める指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準、都道府県または市区町村が条例で定める基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

熊本市・益城町・嘉島町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（6時00分～22時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝日・12月30日～1月3日

留意事項

居宅サービス計画により、営業時間以外でもサービスの提供を行う場合がある。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

住み慣れた地域や環境の中で、在宅生活を安心して継続して頂くために「お客様本位」のトータル介護サービスを更にに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。また、関連各所との連携を図り、ケアプランに基づいたサービスを行い、法令遵守の基、お客様の自立支援に努めます。当事業所は、スタッフ全員がヘルパー2級以上の有資格者で毎月勉強会を行い、安心と信頼ともに質の高いサービスの提供を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関・・実費
自動車等・・1キロあたり18円(うち消費税等1円）

キャンセル料とその算定方法

あり / （1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の利用者負担額
※救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。 ※上記の（2）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

12人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

31人＜33.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

9人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

096-386-8690

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援