ニチイケアセンターけいとく 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8600041
熊本県熊本市中央区細工町1－51 スコーレビル1F D室

連絡先

Tel：096-319-8007
Fax：096-325-8550

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。（２）地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。（３）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。（４）利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、その従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じる。（５）指定訪問介護を提供するに当たっては、介護保険法第１１８条の２第１項に規定する介護保険法等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。（６）前５号のほか、厚生労働省令で定める指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準、都道府県又は市区町村が条例で定める基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2004/03/18

サービス提供地域

熊本市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

土・日・祝祭日年末・年始

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様が住み慣れた地域や環境の中で、安全に安心して在宅生活を継続していただく為に、ご利用者様の意思や人格を尊重したトータルサービスを提供いたします。居宅介護支援事業所・医療・福祉サービス等、関係機関との連携を図り、ケアプランに基づいたご利用者様の自立支援に向けてのサービスの提供を致します。当事業所は質の高いサービスの提供と就業者のスキルアップを目標とし、毎月ヘルパーの勉強会を行なっております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車等１キロあたり１８円（うち消費税等1 円）公共交通機関・・・実費

キャンセル料とその算定方法

あり ①サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 ②サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額 ※救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。上記②について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

6人

要介護３

8人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチケアセンターけいとく

電話番号

096-319-8007

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土・日・祝祭日年末・年始

留意事項

ニチイコールセンター TEL:０１２０－６０５０２年中無休／24時間対応