グリーンバード水前寺公園 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8620956
熊本県熊本市中央区水前寺公園12-36 アーバンパーク水前寺公園－1F

連絡先

Tel：096-386-0333
Fax：096-386-0339

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様がすこやかで笑顔に満ち溢れ、心豊かに自分の花を咲かせていただくために、温かみのある福祉、医療サービスを提供する。

事業開始年月日

2018/6/1

サービス提供地域

熊本市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（6時30分～22時00分）

土曜

- （6時30分～22時00分）

日曜

- （6時30分～22時00分）

祝日

- （6時30分～22時00分）

定休日

土日祝・年末年始（12/31～1/3）

留意事項

営業時間以外は転送電話にて対応。
サービス内容

サービスの特色

多くの登録ヘルパーが在職しており、ご利用者様にあったサービスの提供が可能。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

（1）事業所から、片道おおむね10Km未満 100円（2）事業所から、片道おおむね10Km以上 200円

キャンセル料とその算定方法

あり・サービス利用日の前日午後5：30までにご連絡の場合（無料）・サービス利用日の当日にご連絡の場合 (基本料金の10％）・サービス利用日前日の午後5：30以降にご連絡の場合 (基本料金の10％）・訪問時不在の場合(基本料金の20％）・キャンセルのご連絡が無いまま、サービスにお伺いした場合(基本料金の20％）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

28人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

23人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

18.5％
利用者情報

利用者総数

71人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

26人

要介護３

6人

要介護４

11人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

グリーンバード水前寺公園お客様相談苦情窓口

電話番号

096-386-0333

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝（12/31～1/3）

留意事項

法人に設置された苦情相談対応窓口名称ｱﾄﾞﾎﾞｶｼ部長大久保義人ＴＥＬ 099-485-1902