熊本市社会福祉事業団平成ヘルパー事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8600065
熊本県熊本市西区城山薬師2丁目10番10号

連絡先

Tel：096-273-7766
Fax：096-273-7363

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２事業の運営に当たっては、地域との結び付きを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健・医療・福祉サービス提供者との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。３事業は利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの防止に資するよう、目的を設定し、計画的に行うものとする。４事業所は、自ら提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善が図られるように努めるものとする。

事業開始年月日

1982/03/23

サービス提供地域

熊本市西区（芳野、河内を除く）・南区（杉上、隈庄、豊田を除く）・中央区（帯山、砂取、詫麻原を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（00時00分～24時00分）

土曜

- （00時00分～24時00分）

日曜

- （00時00分～24時00分）

祝日

- （00時00分～24時00分）

定休日

土日・祝祭日

留意事項

土、日、祝日及び１２月２９日から１月３日については電話転送で対応。
サービス内容

サービスの特色

介護職員の資質向上のための研修を定期的に行い、ご利用者に満足して頂けるサービス提供を心掛けています。またご利用者の利便性を考慮し、夜勤のヘルパーを配置することで24時間体制のサービス提供を実施しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業の実施地域以外からの利用者の要請があって支援を行ったときの交通費については、その実費を請求する。なお、自動車・バイクを使用した場合の交通費は通常の事業の実施地域を越えた地点から当該利用者宅まで、片道１ｋｍあたり14円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり当日のキャンセルについては一律600円。（体調不良などやむ負えない事情の場合はいただいておりません）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

44人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

29人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

12人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

76.2％
利用者情報

利用者総数

102人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

50人

要介護２

19人

要介護３

14人

要介護４

9人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

平成ヘルパー事業所

電話番号

０９６－２７３－７７６６

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日・祝祭日

留意事項

土日・祝祭日は転送電話にて対応