ヘルパーステーションヴィーヴル 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8620962
熊本県熊本市南区田迎1丁目7-20

連絡先

Tel：096-370-5767
Fax：096-373-2218

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私達はお客様とそのご家族の安心づくりに努めます。私達は地域に根ざし、地域住民として町内活動や地域の健康向上のための活動に参加し、地域の中での役割を遂介します。私達は常に自己研鑽に努め、ぬくもりのあるサービスを提供します。私達は法令を遵守し、サービスの質の向上と改善に努めます。

事業開始年月日

2000/02/02

サービス提供地域

熊本市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

日曜・12/29～1/3

留意事項

営業時間以外は転送電話で対応を行っている
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・経験豊かな介護士がサービスを実施します。・外部研修への参加、内部研修の実施により、サービスの向上に努めています。・

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

自動車を利用する場合、実施地域を超えた地点から交通費の実費を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者様より連絡がなくヘルパーが訪問し、利用者の都合でキャンセルの場合はキャンセル料を頂きます。（ご利用料金の１０%）。ただし、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

93.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

34人＜33.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

096-370-5767

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援