ニチイケアセンター平成 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8600833
熊本県熊本市南区平成1丁目11-5 ウエステリア101

連絡先

Tel：096-212-3766
Fax：096-212-3767

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。（２）地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。（３）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。（４）利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、その従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じる。（５）指定訪問介護を提供するに当たっては、介護保険法第１１８条の２第１項に規定する介護保険法等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。（６）前５号のほか、厚生労働省令で定める指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準、都道府県又は市区町村が条例で定める基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2000/03/27

サービス提供地域

熊本市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日～1月3日は休業日です。

留意事項

休業日であってもサービスを提供する場合があります。
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な住宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼できるスタッフが提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり18円

キャンセル料とその算定方法

あり ①サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 ②サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額 ※救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。上記②について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

31.3％
利用者情報

利用者総数

47人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

13人

要介護３

8人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター平成

電話番号

096-212-3766

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～00時00分

定休日

土・日・祝日・12月30日～1月3日

留意事項

ニチイコールセンターＴＥＬ：０１２０－６０５０２５年中無休/24時間対応