社会福祉法人　熊本市社会福祉協議会　訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8610136
熊本県熊本市北区植木町岩野238-1

連絡先

Tel：096-215-3900
Fax：096-215-3909

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

第２条事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

熊本市北区植木町を中心に、近隣も対応可

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（8時30分～17時15分）

土曜

0時00分～0時0分（8時30分～17時15分）

日曜

0時00分～0時0分（8時30分～17時15分）

祝日

0時00分～0時00分（8時30分～17時15分）

定休日

土・日・祭日・年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

12月29～31日 1月1日～3日１０月より土・日・祭日事務所は閉館連絡は携帯電話に２４時間通じるようになっています（事務所の電話も携帯に継続されています）各サービス提供責任者に携帯持参
サービス内容

サービスの特色

利用者に安心して在宅生活等ができるように、ヘルパーの質の向上の為に毎月一回から２回、事業所独自の研修会を開催している。関係機関の研修会等にも、スキルアップ目的に参加している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から片道２０ｋ以上２５０円とし１ｋｍ増すごとに１０円追加

キャンセル料とその算定方法

なし利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止を申し出させた場合、取消料として下記の金額をお支払いただく場合があります。但し、ご契約者の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません。利用予定日の前日までに申し出があった場合は、無料。利用予定日の前日までに申し出がなかった場合は、当日の利用料金の１０％（自己負担相当額）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

81.3％
利用者情報

利用者総数

53人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

12人

要介護３

4人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

096-215-3900

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～00時00分

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12月29日から1月3日)

留意事項

時間外や休日等において常時電話にて対応できるようにしている（サービス提供責任者には携帯電話を持参させている）。時間外において、１台は事務所電話と携帯が２４時間通じるようにしている