一燈園ホームヘルプサービス浜脇ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8740947
大分県別府市浜脇1丁目9番3号

連絡先

Tel：0977-73-9422
Fax：0977-73-9421

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

在宅の要介護又は要支援者に対し心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携をはかり､入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2004/02/01

サービス提供地域

別府市、大分市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

土曜

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

日曜

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

祝日

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

定休日

年末年始12月31日～1月3日を除く

留意事項

サービス提供日（訪問日は）年中無休。時間は24時間。（電話等により､24時間常時連絡が可能な体制とする）日曜日は電話にて対応。
サービス内容

サービスの特色

全員が有資格者（介護福祉士）で専門的なサービスが行える。研修も常時実施。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、交通費として1回につき300円が必要。その算定方法は、通常の事業実施地域以外は少なくとも片道15キロ以上と想定しガソリン1リットル当たりの相場（金額）及び走行距離を鑑み算定。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定の前日までに申し出が無かった場合：サービス提供時の自己負担相当額

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

28.8人

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

6人

要介護３

2人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

０９７７－７３－９４２２

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

年末年始12月31日～1月3日

留意事項

年中無休（時間外は､転送電話にて対応する）