ヘルパーステーションこころ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8740840
大分県別府市大字鶴見1951番地の98

連絡先

Tel：0977－75－6071
Fax：0977－75－6072

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護サービスの提供に関しては、親切丁寧を心掛け、細かなところまで気が付くサービスを提供します。

事業開始年月日

2017/2/2

サービス提供地域

別府市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～20時00分）

祝日

- （8時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、８月１３日～８月１５日及び１２月３１日～１月３日

留意事項

特になし。
サービス内容

サービスの特色

一人一人のこころに寄り添ったまごころのこもった訪問介護サービスの提供をモットーとしております。親切丁寧を心掛け、細かいところまで、気が付くよう従業員教育を行っております。事業所敷地には、コレクティブハウスも併設されており、こちらの利用者にもサービスを提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関等を利用した場合は、その実費を徴収する。事業者の自動車使用時は、通常の事業の実施地域を超えた地点から１㎞につき２０円を徴収することができるものとする。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

一般社団法人心の会苦情解決委員会

電話番号

０９７７－７５－６０７１

対応している時間(平日)

9時0分～18時0分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日、８月１３日～８月１５日及び１２月３１日～１月３日

留意事項

事業所の営業時間に準ずる。