セントケア別府 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴

所在地

8740910
大分県別府市石垣西4-5-12 九十歩ビル1F

連絡先

Tel：0977-27-5580
Fax：0977-27-5581

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

会社は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、お客様の心身の状況、その置かれている環境及びご希望の把握に努めお客様が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活上の援助を行うものとする。

事業開始年月日

2011/10/01

サービス提供地域

別府市・日出町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

日曜

09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

祝日

09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

定休日

留意事項

特になし
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

1.会社は介護保険法令に定める下記のサービス行為区分の中から、居宅サービス計画に基づき指定された時間帯に選択されたサービスを提供するものとします。
【1】身体介護（1）排泄介助（2）食事介助（3）専門的調理（4）清拭（5）入浴介助（6）整容介助（7）着衣介助（8）体位変換（9）移乗・移動介助（10）通院・外出介助（11）起床・就寝介助（12）服薬介助（13）自立支援の為の見守り的援助※お客様の状態によっては、上記のサービスを実施できない場合がございます。予めご了承ください
【2】生活援助（1）掃除（2）洗濯（3）ベッドメイク（4）衣類の整理（5）一般的な調理・配下膳（6）買い物（7）薬の受け取り

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

訪問する際にかかる交通費は原則無料。

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日の営業時間以降のキャンセルの場合、1回分のサービス負担金と同額（税込）をキャンセル料として請求。容態の急変など緊急時の場合、またはやむを得ない事情がある場合はキャンセル料不要。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

30.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜32.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

097-546-4150

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

とくになし
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は頂いていない。

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

費用は頂いていない。

キャンセル料とその算定方法

なし / キャンセル費用は頂いてない。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

11人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

4人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

4人

非常勤

2人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

66.7％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜18.6人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

13人

要介護５

25人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

097-543-2821

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防小規模多機能型居宅介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

お客様第一主義を最優先に考え、真心を込めた介護を行います。24時間365日様々な形で高齢者・障害者のサポートをするとともに自立支援に努めています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

33人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

該当ありません
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

60％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

114人＜80.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

9人

要介護１

36人

要介護２

20人

要介護３

17人

要介護４

12人

要介護５

20人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

097-543-2821

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防支援