佐伯市社協ヘルパーステーション「やよい」 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8760122
大分県佐伯市弥生大字上小倉1208番地

連絡先

Tel：0972-46-3136
Fax：0972-46-0311

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

要支援・要介護者の心身状況をふまえて、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、援助を行います。また、介護支援専門員や他事業所と密な連絡調整を行い、最適なサービスが提供できるよう努めます。

事業開始年月日

2005/03/03

サービス提供地域

弥生ステーション佐伯市弥生、佐伯市直川、佐伯市本匠、旧佐伯市サテライト本匠佐伯市弥生、佐伯市本匠、佐伯市直川

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時00分（8時30分～8時30分）

土曜

0時0分～0時0分（8時30分～8時30分）

日曜

0時0分～0時0分（8時30分～8時30分）

祝日

0時0分～0時0分（8時30分～8時30分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日・12月29日～1月3日

留意事項

営業時間外や休日であっても転送電話により連絡が取れる体制を整えています。
サービス内容

サービスの特色

利用者の在宅での生活を幅広く支援し、心地よく安心した生活が送れるよう、利用者及び家族の希望を聞き入れ、適切なサービスが提供できるよう努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域以外の圏域で行う指定訪問介護に要した交通費は、圏域を越えてから概ね片道１キロメートルごとに10円とする。

キャンセル料とその算定方法

なし利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用中止の申出をされた場合、取り消し料として利用料の100パーセントをお支払い頂く場合があります。但し、ご契約者の体調不良等、正当な理由がある場合は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報

利用者総数

9人

都道府県平均

28.8人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

佐伯市社協ヘルパーステーション「やよい」

電話番号

0972-46-3136

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

利用者や家族から苦情を受けた場合は、苦情処理台帳へ記入し、苦情に至った経緯を分析し、以後二度と同じ過ちを起こさないよう心がける。