天心堂ホームヘルパーステーションたんぽぽ戸次事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8797761
大分県大分市大字中戸次字寺ノ内5111-1 ケアモ-ル天心堂

連絡先

Tel：097
Fax：097

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は要介護者の心身の維持をふまえて、日常生活が出来るように生活全般にわたる援助をおこない、サービスの提供に当たっては、生活の質の向上に寄与するものとし、事業の実際にあたっては市町村、地域、医療、福祉サービスの連携を図り総合的なサービスの提供に努める。今後はICT導入による業務の効率化や喀痰吸引等の研修に参加することにより訪問範囲の拡大につとめる。

事業開始年月日

2005/09/01

サービス提供地域

・大在・坂ノ市・佐賀関・野津原地域を除く大分市333333333333333333333333333333333333333上記地域以外の方でご希望の方はご相談ください。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～12時30分（8時30分～12時30分）

日曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

祝日

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

定休日

日曜・祝日・年末年始(12/30～1/3）

留意事項

営業時間以外は電話等により担当職員にて対応。土曜日・日曜日・祝日・年末年始については要相談。
サービス内容

サービスの特色

利用者に対しいつも思いやりのあるパートナーとなり、利用者の自立支援に向けて提供するサービスの安全と安心を優先にする。専門的技術と知識の研鑽を絶えずおこない利用者の声をよく聞き、人間性を高める努力をする。スタッフ会議等の研修でターミナルケアの対応方法を学んだりすることで重度の利用者への対応も可能となるようにしている。ICT導入による業務効率化をはかり訪問対応範囲を広げるなどの対応をおこなっている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の地域を越えて１ｋｍあたり30円（税別価格）をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

総従業者数

45人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

45人

訪問介護員等数

常勤

25人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

15人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

26.7％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

79人

都道府県平均

32.4人

要介護度別利用者数

要介護１

25人

要介護２

19人

要介護３

17人

要介護４

13人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

天心堂ホームヘルパーステーションたんぽぽ戸次事業所

電話番号

097-597-4788

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～12時30分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

・年末年始（12/30～1/3）日曜日、祝祭日については要相談とする。

留意事項

・営業時間以外については電話等希望に応じて担当職員にて対応している。