ケアサークルホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8700961
大分県大分市下郡山の手1丁目27号

連絡先

Tel：097-568-0049
Fax：097-568-0855

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．医療・福祉関係との連携を密にして、福祉従事者一員としての役割を果たします２．職員はいつもご利用者様、ご家族様に丁寧な対応を心がけます３．ご利用者様のプライバシーを保護し、尊厳の維持に努めます４．ご利用者様、ご家族様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築き、お一人おひとりの気持ちに沿った支援計画を策定し、計画に基づいた支援を目指します５．ご利用者様、ご家族様をはじめ関係する人たちのご意見や苦情を拝聴し、誠実に対応するとともに、民主的な経営を心がけます６．職員は常に自己研鑽を心がけ、事業所職員として自覚を持って、人間性を高め、支援に対する知識と技術を深め、最良のサービスを提供できるように努力します

事業開始年月日

2004/04/01

サービス提供地域

大分市中央地区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（05時00分～22時00分）

土曜

09時00分～18時00分（05時00分～22時00分）

日曜

09時00分～18時00分（05時00分～22時00分）

祝日

09時00分～18時00分（05時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項

提示営業時間外の対応時は要相談
サービス内容

サービスの特色

１．医師・看護師・薬剤師・リハビリスタッフ・栄養士との連携を行っている２．人事考課を取り入れることにより、職員個々の目標を明確にしている３．困難事例に対して成功事例を共有している４．常勤者が多く申送り・相談・連絡がスムーズである５．認知症に対する知識・技術の向上を目的としている

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施区域を越えてから、片道概ね１０ｋｍ未満は無料通常の事業実施区域を越えてから、片道概ね１０ｋｍ以上は300円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

18人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

63.2％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

28.8人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

6人

要介護３

9人

要介護４

12人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアサークルホームヘルプサービス

電話番号

097-568-0007

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

苦情担当者管理者：森壽代