さわやかヘルパーステーション別府 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8740843
大分県別府市大字鶴見1190番地の1 さわやかハートピア明礬内

連絡先

Tel：0977-27-8335
Fax：0977-27-8366

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護や生活支援を常に総合的に提供し、介護等のうち特定の援助に偏しない。また、関係市町村や地域との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2008/08/01

サービス提供地域

別府市全域及びその周辺

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（00時00分～24時00分）

土曜

08時30分～17時30分（00時00分～24時00分）

日曜

08時30分～17時30分（00時00分～24時00分）

祝日

08時30分～17時30分（00時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

事業所の営業時間外については、電話などにより相談に応ずる旨や連絡が24時間常時可能な体制とします。
サービス内容

サービスの特色

お客様の笑顔と感動が私たちの喜びです。「慈愛の心」「尊厳を守る」の基本理念のもと、その方のニーズに合ったサービスを誠心誠意で提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費を徴収します。事業所から片道おおむね、20キロメートル未満 0円事業所から片道おおむね、20キロメートル以上は10メートルごとに100円

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止を申し出された場合下記料金をお支払い頂く場合があります。但し体調不良など正当な事由がある場合はこの限りではありません。生活援助中心：45分未満の利用料金 1830円（10割負担）生活援助中心：45分以上の利用料金 2250円（10割負担）身体介護中心：30分未満の利用料金 2500円（10割負担）身体介護中心：30分以上の利用料金 3960円（10割負担）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

59人

都道府県平均

28.8人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

10人

要介護３

6人

要介護４

9人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護特定施設入居者生活介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

さわやかヘルパーステーション別府

電話番号

0977-27-8335

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

事業所の対応時間以外については、電話等により相談に応ずる旨や連絡が24時間常時可能な体制とします。