訪問介護　フルール 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8850004
宮崎県都城市都北町920-39

連絡先

Tel：36-5208
Fax：36-5209

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・要介護状態等となった場合においても、利用者様が可能な限り望まれる居宅においてそ有する能力に応じ自立した日常生活を継続できるよう入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたるサービスを提供させていただきます。・利用者様の意思及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。・地域との結び付きを重視し、市町村等保険者、居宅介護支援事業者、その他保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

事業開始年月日

2017/04/07

サービス提供地域

都城市・三股町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

留意事項

緊急時や深夜・早朝かかわらず24時間、連絡が取れるよう転送等の設定を行っております。
サービス内容

サービスの特色

明るく笑顔での訪問を心がけ、ご利用者様の訴えを傾聴しながら信頼関係の構築を図り必要なサービスの提供をさせていただきます。地域との結びつきを重視し各関係機関との連携に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

ありヘルパー訪問を都合により休まれる場合は利用予定日の前日までの申し出があった場合は（無料）予定時間を過ぎても連絡等なかった場合、ヘルパーが訪問し30分待機し安否確認連絡をさせて頂きます。その際、ヘルパーへのキャンセル料金として（714円）を戴く事となります。（但し、緊急時や体調不良等による場合は除きます。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

10％
利用者情報

利用者総数

50人

都道府県平均

22.1人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

8人

要介護３

15人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

当事業所ご利用相談室

電話番号

36-5208

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

留意事項

緊急時や早朝深夜、24時間連絡が取れるよう転送サービス設定しております。