ひまわりヘルパー 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8820802
宮崎県延岡市野地町3丁目3456番地

連絡先

Tel：0982-31-4508
Fax：050-3488-3347

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「本当に必要な方に本当に必要なサービスを」をモットーに、お客様が可能な限りご自宅において、ご自身の能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業実施にあたっては、自治体、地域の保健、医療、福祉サービスとの緻密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2018/12/21

サービス提供地域

延岡市ただし、旧北方町、旧北川町、旧北浦町、島野浦島を除く。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

土曜

8時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

日曜

8時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

祝日

8時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

定休日

8/14,15 12/31から1/3

留意事項

ただし、電話等により常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

私たちの強みご自宅での生活にこだわります。私たちは、「自宅で何とか生活できるように」に特化した会社です。「介護保険では○○はできない」などといった体裁の良い断り方はしません。それが利用者のQOL(生活の質)に関わることであれば、それが実現できるように全力で知恵を出して対応します。その為のノウハウを蓄積し、皆様にご提供いたします。みんな喜んで働いています。スタッフは全員、ご自宅に訪問してお客様と触れ合いながら行う「訪問介護」が好きで働いています。あたたかな心と確かな技術、そして何より「笑顔100％」で訪問いたします。福祉タクシーとの連携急なご病気や急用ができても大丈夫。福祉タクシーを併設しておりますので、柔軟に対応できます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

該当箇所を超えたところから、起算して1㎞ごとに10円を加算する。別途交通費を請求する（実費）ただし、その地域が厚生労働大臣の定める中山間地域であるときは、利用料金に一回につき5％の割増料金が加算される。

キャンセル料とその算定方法

なし原則としてなし。ヘルパーがご利用者様の自宅まで伺った後のキャンセル料は、交通費として500円頂きます。＊ただし、ご利用者様の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

22.1人

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ひまわりヘルパー

電話番号

0982-31-4508

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜

留意事項

ただし、電話等により常時連絡が可能な体制とする。