ホームヘルプサービス　桜華 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8820836
宮崎県延岡市恒富町3丁目5番地6

連絡先

Tel：0982－28－0022
Fax：0982－28－0033

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2014/02/01

サービス提供地域

延岡市内一円

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

要介護状態にある高齢者に対し、適正なその方に応じた心身の特性を踏まえて、日常生活がスムーズに行えるように援助する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

30キロ以内 500円 30キロ以上 1000円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

22.1人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

3人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルプサービス桜華苦情相談窓口

電話番号

0982－28－0022

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土曜日、日曜日、

留意事項

相談・苦情に対応するため常設の窓口として、相談担当者を置いている。担当者不在の場合に内容を引き継ぎ、相談・苦情への対応が早期に行えるように配慮している。